Levertijden en retourneren
Kan ik een bestelling retourneren?
Ja dit kan. Als klant kan je de bestelling retourneren naar het adres welke onder contactgegevens vermeld staat.
Indien de bestelling al is betaald zal Bel Dono na teruggave de aanschafkosten + verzendkosten terugstorten. De retourverzendkosten zijn voor eigen rekening
Voorwaarden:
- Een product dat je gekocht hebt moet binnen 7 werkdagen worden retourneerd.
- Het product moet nog in originele staat zijn; oftewel het product mag nog niet gedragen of gebruikt zijn.
- Retourzendingen zijn voor je eigen rekening.
- Informeer ons via info@beldono.nl over de retournering. Dan kunnen wij uw retournering direct in behandeling nemen.
Wat is de levertijd?
Bel Dono streeft ernaar alle bestellingen binnen 48 uur te verzenden. Heeft u heel veel haast vermeld dit dan bij de opmerkingen in uw bestelling. Wij doen dan extra ons best voor u!
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten verschillen per categorie.
Klein sjaaltje= € 0,99
Gewone sjaal= € 1,99
Leren tas= € 3,95
Verpakking
Hoe worden de sjaals verpakt?
Beldono betekent mooi geschenk. Bij Beldono vinden we dan ook dat je bestelling er als een geschenk uit moet zien. Zodoende wordt je bestelling indien gewenst GRATIS mooi en feestelijk verpakt! De sjaal wordt daarna in een grote envelop verzonden. Deze past in de brievenbus.
Hoe worden de tassen verzonden?
De tas wordt veilig in een doosje verzonden zodat de tas niet kan beschadigen. Deze doos wordt met de pakketpost verzonden. Indien gewenst kan de tas ook in een cadeauverpakking worden vezonden.
Diversen
Wat zijn de afmetingen van de sjaals en tassen?
De afmetingen worden vermeld per product in de beschrijving. Mocht dit onverhoop niet zijn beschreven neemt u dan contact op via info@beldono.nl. Wij zullen dit dan zo snel mogelijk veranderen.
Hoe kan ik betalen?
Betalen kan via Paypal, Ideal en op rekening.
Wat kan ik doen als mijn wollen sjaal gaat pluizen?
Wol is een prachtige stof duurzaam en warm echter kan gaan pluizen. Dit heeft niets te maken met de kwaliteit.
Om dit tegen te gaan advisere n wij de luisjes van de sjaal af te scheren met een scherp scheermesje dit moet je waarschijnlijk 2a 3 x doen en dan zal je zien dat de pluizen verdwijnen.
TIP kijk ook even onder de pagina\'s tips of weetjes op de site